IP Τηλεφωνία

Η ΙΡ Τηλεφωνία είναι μία νέα υπηρεσία με αμέτρητες δυνατότητες για εύκολη, ανοιχτή και κυρίως οικονομική επικοινωνία, που βασίζεται στην τεχνολογία Voice over IP (VoIP). Τι σημαίνει αυτό;

Ότι τα δίκτυα μεταφοράς δεδομένων -δηλαδή οι υποδομές που μέχρι πρότινος χρησιμοποιούνταν αποκλειστικά και μόνο για την επικοινωνία μεταξύ ηλεκτρονικών υπολογιστών- τώρα μπορούν να… μεταφέρουν και τη φωνή μας. Ετσι, οποιοδήποτε δίκτυο δεδομένων (είτε το Διαδίκτυο, είτε ένα ιδιωτικό δίκτυο) μπορεί να εξυπηρετήσει πια και την τηλεφωνική μας επικοινωνία.

Οσο για το όφελος; Η ΙΡ Τηλεφωνία προσφέρει πολύ σημαντικά πλεονεκτήματα στους χρήστες της:

  1. Ουσιαστικά ενοποιεί το δίκτυο δεδομένων με το τηλεφωνικό δίκτυο. Aρα, μια εταιρία χρειάζεται πλέον να συντηρεί 1 μόνο δίκτυο - και όχι 2 ξεχωριστά τα οποία  βασίζονταν σε διαφορετικές τεχνολογίες, οπότε απαιτούσαν διαφορετικές γνώσεις και ικανότητες από το προσωπικό υποστήριξης. 
    Με τον τρόπο αυτό μειώνεται το λειτουργικό κόστος… όπως και το αναγκαίο προσωπικό υποστήριξης.
  2. Επιπλέον, η τηλεφωνία ενοποιείται με πολλές ακόμη χρήσιμες υπηρεσίες, όπως:
    • Βίντεο-τηλεφωνία
    • Υπηρεσίες καταλόγου
    • Εύκολη δημιουργία/δρομολόγηση κλήσεων ανάλογα με διάφορα χαρακτηριστικά τους
    • Ατομική διαχείριση του τηλεφώνου από τον χρήστη μέσω διεπαφής με ιστοσελίδα
    • Υπηρεσίες παρουσίας (presence)
    • Υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης
  3. Τέλος, η ΙΡ Τηλεφωνία προσφέρει και μια σειρά πρακτικά πλεονεκτήματα, τα οποία διευκολύνουν αφάνταστα τη λειτουργία μιας επιχείρησης:  
    • Μια τηλεφωνική συσκευή μπορεί πλέον να μεταφερθεί άμεσα, χωρίς να χρειάζονται ειδικές ρυθμίσεις από τον διαχειριστή.
    • Το εσωτερικό τηλεφωνικό δίκτυο μπορεί τώρα να επεκταθεί σε οποιοδήποτε σημείο υπάρχει δίκτυο - ακόμα και μέσω Internet.
    • Και το κυριότερο: Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να το διαχειριστεί κεντρικά… χωρίς καν να είναι παρών. Από οπουδήποτε κι αν βρίσκεται στον κόσμο, έχει πια τη δυνατότητα να λύσει κάθε πρόβλημα ή να προχωρήσει σε οποιαδήποτε αναγκαία παρέμβαση - αρκεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

 

 

 

Τηλ: 2810263008, Fax: 2810263657 info@bnc.com.gr
Τελευταία Ενημέρωση:: 3/1/2011 | All rights reserved | Designed and Developed by EyeWide - Internet Marketing